在現(xiàn)代社會(huì)已深入到各行各業(yè)，由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展和普及，MIS事實(shí)上已成為計(jì)算機(jī)MISo MIS是-個(gè)不斷發(fā)展的新型學(xué)科，MIS的定義隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)的進(jìn)步也在不斷更新，在現(xiàn)階段普遍認(rèn)為MIS是由人和計(jì)算機(jī)設(shè)備或其他信息處理手段組成并用于管理信息的系統(tǒng)。MIS的對(duì)象就是信息，信息是經(jīng)過加工的數(shù)據(jù)，信息是對(duì)決策者有價(jià)值的數(shù)據(jù)。信息的主要特征是來源分散，數(shù)量龐大。信息來源于生產(chǎn)第一線，來源于社會(huì)環(huán)境，來源于市場(chǎng)，來源于行政管理等部門。信息具有時(shí)間性。信息的加工方式有多種形式。企業(yè)從信息管理的角度可劃分為物流和信息流。生產(chǎn)過程是- -一個(gè)物流的投入產(chǎn)出過程，且是不可逆的過程。管理過程是信息流的過程，且具有信息反饋的特征。管理信息系統(tǒng)作為企業(yè)進(jìn)行整體信息處理的支柱，應(yīng)具有如下五個(gè)方面的作用或特點(diǎn):①是一個(gè)人機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)。②因?yàn)榻⒌南到y(tǒng)要成為整個(gè)組織的心臟和信息交換中心，因此它要包括企業(yè)各種數(shù)據(jù)輸入，存儲(chǔ)，加工，查詢，生成計(jì)劃，物資供應(yīng)，賬務(wù)賬目，生產(chǎn)，銷售等日常信息處理。③數(shù)據(jù)處理要速度高，成本低。④因?yàn)樾畔⒛Ｐ停幚磉^程相對(duì)確定， 所以數(shù)據(jù)(而不是業(yè)務(wù)目標(biāo)，不同用戶)成為系統(tǒng)工作的驅(qū)動(dòng)力。⑤系統(tǒng)設(shè)計(jì)要符合企業(yè)實(shí)際情況，求解過程和結(jié)果達(dá)到最優(yōu)化。一個(gè)管理信，息系統(tǒng)的工作過程可大致描述如下:首先人們從觀察客觀事物(具體應(yīng)用)入手，收集到大量信息，在對(duì)這些信息進(jìn)行記錄、整理和分類后送入有失的數(shù)據(jù)庫(kù)中保存起來。隨后，MIS的使用者根據(jù)各自的需求向數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)出相應(yīng)的訪問請(qǐng)求，系統(tǒng)響應(yīng)這些請(qǐng)求，從數(shù)據(jù)庫(kù)中篩選出所需數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加和處理，形成用戶所需的計(jì)劃、控制等決策信息。由些可見，一個(gè)管理信息系統(tǒng)不僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)(如企業(yè)的產(chǎn)品統(tǒng)計(jì))、 一個(gè)數(shù)據(jù)更新系統(tǒng)(如圖書館中的借閱系統(tǒng))、一個(gè)工作狀態(tài)報(bào)告系統(tǒng)(如商場(chǎng)中的服務(wù)監(jiān)視、人員排班表)，而且要包含計(jì)劃、控制和決策的功能。一個(gè)管理信息系統(tǒng)除依靠數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)作為數(shù)據(jù)處理的核心外，還需要知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)、方法庫(kù)系統(tǒng)等支持。
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