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需求一覽表 | 序號 | 標(biāo)的的名稱 | 數(shù)量及單位
| 服務(wù)參數(shù) |
1 | 網(wǎng)站和政務(wù)新媒體平臺代運(yùn)維服務(wù)采購 | 1項(xiàng) | 一、資質(zhì)要求 供應(yīng)商應(yīng)具有互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證。 二、服務(wù)對象 網(wǎng)站、微信公眾號、微博、視頻號 三、全區(qū)政府網(wǎng)站績效評估考核結(jié)果 合作期首年,自治區(qū)體育局網(wǎng)站在全區(qū)政府網(wǎng)站考核進(jìn)入當(dāng)年參與自治區(qū)部門(A類)網(wǎng)站績效評估總數(shù)排名的前1/3即達(dá)標(biāo)。往后每年的年度考核排名均不低于當(dāng)年參與同類考核網(wǎng)站總數(shù)排名的前1/3,若低于排名范圍,每下降1名,扣除當(dāng)年運(yùn)費(fèi)總費(fèi)用的2%;若年度考核排名低于當(dāng)年參與同類考核網(wǎng)站總數(shù)排名的2/3,自治區(qū)體育局有權(quán)終止本服務(wù)合同。 四、欄目內(nèi)容更新、產(chǎn)品制作及欄目改版 (一)嚴(yán)格執(zhí)行國辦秘函〔2019〕19號文件確定的檢查標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)維護(hù)、更新欄目內(nèi)容,確保不能出現(xiàn)被自治區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的情況。(根據(jù)最新考核標(biāo)準(zhǔn)對內(nèi)容運(yùn)維更新工作實(shí)施動態(tài)管理,確保落實(shí)執(zhí)行無縫對接) (二)針對自治區(qū)人民政府辦公廳或自治區(qū)體育局發(fā)布的有關(guān)體育的政策性文件組織媒體解讀。 (三)根據(jù)國辦發(fā)〔2017〕47號文和自治區(qū)人民政府辦公廳的要求,及時(shí)對欄目進(jìn)行改版,開設(shè)新的專題、欄目、頻道。 (四)根據(jù)要求,設(shè)計(jì)新的專題并做好更新維護(hù)、改版優(yōu)化等工作。 五、內(nèi)容質(zhì)量 (一)合作期首年,自治區(qū)體育局政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體內(nèi)容運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)參照最新全區(qū)政府網(wǎng)站綜合績效評估考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。往后合作期內(nèi),動態(tài)參照最新考核標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)落實(shí),確定工作執(zhí)行無縫對接。 (二)文字差錯(cuò)率控制在5/10000,實(shí)行稿件三審三校審查制度,建立信息發(fā)布后的審查制度,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)鏈、斷鏈后半小時(shí)內(nèi)修改完畢。 (三)政務(wù)新媒體內(nèi)容運(yùn)維出現(xiàn)重大政治錯(cuò)誤,造成無法挽回的局面,屬于自治區(qū)體育局在自查中發(fā)現(xiàn)的情況,一次扣除運(yùn)維費(fèi)用的2萬元;被自治區(qū)上級部門通報(bào)發(fā)現(xiàn)的情況,一次扣除運(yùn)維費(fèi)用的5萬元;被國家上級部門通報(bào)發(fā)現(xiàn)的情況,一次扣除運(yùn)維費(fèi)用的10萬元,同時(shí)自治區(qū)體育局有權(quán)終止本項(xiàng)運(yùn)維服務(wù)。 (四)其他語句語病等錯(cuò)誤屬于自治區(qū)體育局在自查中發(fā)現(xiàn)的情況,每發(fā)現(xiàn)一處扣除運(yùn)維費(fèi)用100元。被上級部門監(jiān)測通報(bào)發(fā)現(xiàn)的情況,每出現(xiàn)一處扣除運(yùn)維費(fèi)用1000元,并記錄進(jìn)臺賬,在項(xiàng)目驗(yàn)收支付尾款時(shí)一次性扣除累計(jì)差錯(cuò)費(fèi)用。 六、項(xiàng)目服務(wù)人員和團(tuán)隊(duì)的要求 項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)包含2個(gè)部分: (一)配置駐自治區(qū)體育局工作人員。 1.人員要求:(1)人員數(shù)量為4人,年齡在40歲以下,具有全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;(2)具有攝影攝像或新聞采編、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)和能力;(3)能夠在區(qū)內(nèi)外出差。 2.工作內(nèi)容:(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)站、微信公眾號、微博、視頻號的信息采集、編輯、更新、發(fā)布、專題制作。(2)各類政務(wù)活動的攝影攝像及宣傳報(bào)道;(3)參與廣西體育視頻庫、圖片庫建設(shè)管理;(4)抓好政務(wù)公開、網(wǎng)站績效評估管理等工作;(5)配合執(zhí)行信息審查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)漏信息;(6)完成自治區(qū)體育局交辦的其他工作。 3.統(tǒng)籌安排駐場人員,有健全的薪資發(fā)放規(guī)則:(1)對駐場人員實(shí)行分級管理,設(shè)1名項(xiàng)目組長,1名項(xiàng)目副組長,組長、副組長負(fù)責(zé)對項(xiàng)目編輯團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常管理,協(xié)助甲方相關(guān)業(yè)務(wù)處室做好項(xiàng)目內(nèi)容運(yùn)維服務(wù),嚴(yán)格按照甲方工作要求執(zhí)行考勤制度和工作紀(jì)律;(2)中標(biāo)方安排的駐場人員須為與中標(biāo)單位簽署正式勞動合同的在職員工不得使用兼職人員、臨時(shí)工作人員駐場工作;(3)需按照中標(biāo)方相關(guān)薪酬體系及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并有完善的培訓(xùn)學(xué)習(xí)福利及社會保障福利。每年向甲方提交一次駐場人員包含“五保一金”的社保繳納證明;(4)駐場人員的薪酬與工作職務(wù)掛鉤,駐場人員項(xiàng)目組長應(yīng)享受不低于服務(wù)單位中層副職人員的薪酬待遇,并嚴(yán)格按照國家稅務(wù)政策、法規(guī)完稅;(5)駐場工作期間,因自治區(qū)體育局工作需要出差的,相關(guān)出差費(fèi)用按自治區(qū)體育局差旅管理辦法由自治區(qū)體育局承擔(dān),實(shí)報(bào)實(shí)銷。 4.辦公設(shè)備配備:(1)除了自治區(qū)體育局配備的用于日常辦公的電腦外,供應(yīng)商中標(biāo)后須為駐場運(yùn)維人員配備滿足視頻剪輯、美工設(shè)計(jì)的電腦設(shè)備和滿足體育攝影、攝像的器材;(2)相關(guān)設(shè)備、器材所有權(quán)歸屬供應(yīng)商。 (二)配備優(yōu)質(zhì)內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì),形成完善的編校審核制度。 (1)內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì)的組成人員資質(zhì):須具備不少于3年自治區(qū)級政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體運(yùn)維管理工作經(jīng)驗(yàn);團(tuán)隊(duì)人員不少于5人,至少包含記者、編輯等新聞采編類初級職稱、中級職稱、副高級職稱各1人。 (2)內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì)無需專職,以在線審讀的方式開展工作,并對審發(fā)的內(nèi)容安全負(fù)責(zé); (3)嚴(yán)格按照新聞出版、信息報(bào)送等工作原則和性質(zhì),制定完善的采寫、編校、審核制度和工作流程,并嚴(yán)格執(zhí)行。 七、值班讀網(wǎng)制度 安排專人負(fù)責(zé)對網(wǎng)站進(jìn)行日常巡檢,包括網(wǎng)站頁面、欄目內(nèi)容更新內(nèi)容安全等情況進(jìn)行檢查監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、糾正錯(cuò)漏并做好記錄,每日形成讀網(wǎng)巡查臺賬、記錄。根據(jù)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),特設(shè)重保期,重保期內(nèi)實(shí)行全天讀網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測服務(wù)。 八、保密制度 建立相應(yīng)的保密工作機(jī)制,切實(shí)依法保守國家秘密,簽訂保密承諾書。嚴(yán)格遵守自治區(qū)體育局各項(xiàng)管理規(guī)定,對工作中可能接觸到的業(yè)務(wù)資料等內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)格保密,不得擴(kuò)散、泄漏,包括在合同期結(jié)束后承諾保密義務(wù)。 九、應(yīng)急響應(yīng)服務(wù) 安排專人對接集約化平臺技術(shù)客服,落實(shí)好保障自治區(qū)體育局網(wǎng)站的防黑客、防DDOS攻擊、入侵檢測、防頁面篡改、防數(shù)據(jù)庫注入、動態(tài)負(fù)載均衡等網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)巡查工作。 十、實(shí)施方案 能較好地支撐自治區(qū)體育局網(wǎng)站內(nèi)容制作服務(wù),能較好地組織編制策劃、實(shí)施在線訪談等工作,能較好地確,F(xiàn)有內(nèi)容保障工作平穩(wěn)對接。 十一、訪談策劃及產(chǎn)品制作推廣 錄制在線訪談不少于3期。每場訪談有現(xiàn)場文字、精選圖片和視頻展示,并對視頻進(jìn)行精編處理。 十二、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)規(guī)范 嚴(yán)格執(zhí)行國辦發(fā)〔2017〕47號文件確定的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)規(guī)范,對自治區(qū)體育局網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整和規(guī)范。 十三、季度報(bào)告 每季度報(bào)送政務(wù)新媒體主要工作及數(shù)據(jù)情況。 十四、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè) 嚴(yán)格執(zhí)行中辦發(fā)〔2016〕8號、國辦發(fā)〔2017〕47號文件,將自治區(qū)體育局政務(wù)新媒體打造成更加全面的信息公開平臺、更加權(quán)威的政策發(fā)布解讀和輿論引導(dǎo)平臺、更加及時(shí)的回應(yīng)關(guān)切和便民服務(wù)平臺。 十五、專項(xiàng)服務(wù) (一)每年圍繞壯族三月三、廣西體育節(jié)等重要節(jié)慶或自治區(qū)體育局指定主題,制作不少于4組海報(bào)(每組9張以內(nèi))。 (二)每年根據(jù)自治區(qū)體育局中心工作安排,在自治區(qū)體育局網(wǎng)站開設(shè)6個(gè)專題專欄,并配套設(shè)計(jì)網(wǎng)頁圖標(biāo),收集媒體報(bào)道文章和編發(fā)全區(qū)體育系統(tǒng)通訊員文章對專題進(jìn)行完善。 (三)每年根據(jù)自治區(qū)體育局“政策解讀”等方面工作需要,每年制作6期圖解(長圖),多平臺推送。 (四)根據(jù)自治區(qū)體育局宣傳工作需要,策劃、制作H5產(chǎn)品3個(gè)。 (五)圍繞自治區(qū)體育局各項(xiàng)中心工作,每年制作完成不低于90條的視頻作品(含原創(chuàng))并嚴(yán)格審查,確保內(nèi)容安全、導(dǎo)向正確,嚴(yán)控輿論風(fēng)險(xiǎn)。視頻內(nèi)容包含但不限于重要會議播報(bào)、重要政策解讀、調(diào)研采風(fēng)報(bào)道、賽事活動現(xiàn)場及主題策劃、科普動漫等。視頻原創(chuàng)率須達(dá)50%。(注:視頻原創(chuàng)是指完全由運(yùn)營團(tuán)隊(duì)完成創(chuàng)意、拍攝、剪輯、渲染等全部攝制工作。) 十六、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 每年為甲方提供不少于1次政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)的師資力量。 十七、值班機(jī)制 主要實(shí)現(xiàn)重要稿件處理、按時(shí)上網(wǎng)文件處理、巡查等機(jī)制。 十八、服務(wù)質(zhì)量考核 自治區(qū)體育局將對供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的量化考評,考評結(jié)果與年底付款額掛鉤,并根據(jù)達(dá)標(biāo)情況支付合同款(如發(fā)生上述第三、五項(xiàng)扣款情形同步執(zhí)行)。考核結(jié)果采用評定得分的方式表示,滿分為100分,評定得分采用四舍五入取整后應(yīng)用。具體組成如下: 1、全區(qū)政府網(wǎng)站績效評估考核結(jié)果:按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分,0-20分。 2、欄目內(nèi)容更新、產(chǎn)品制作及欄目改版:按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分,0-2分。 3、內(nèi)容質(zhì)量:按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分,0-20分。 4、項(xiàng)目服務(wù)人員和團(tuán)隊(duì)的要求:按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分,0-20分。 5、值班讀網(wǎng)制度:按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分,0-2分。 6、保密制度:按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分,0-2分。 7、應(yīng)急響應(yīng)服務(wù):按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分,0-2分。 8、實(shí)施方案:按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分,0-2分。 9、訪談策劃及產(chǎn)品制作推廣:按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分,0-5分。 10、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)規(guī)范:按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分,0-2分。 11、季度報(bào)告:按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分,0-2分。 12、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè):按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分,0-2分。 13、專項(xiàng)服務(wù):按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分,0-15分。 14、業(yè)務(wù)培訓(xùn):按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分,0-2分。 15、值班機(jī)制:按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評分,0-2分。 優(yōu)秀為90分(含)以上至100分,全額支付服務(wù)費(fèi)用。良好為70分(含)以上至89分,其間每低1分(含89分)扣除本年度合同費(fèi)用比例1%。不合格為70分以下,用戶有權(quán)終止合同,同時(shí)供應(yīng)商應(yīng)支付采購部門自行尋求解決服務(wù)問題的所有其他花費(fèi),并承擔(dān)合同約定的其他違約責(zé)任。違反保密規(guī)定的,用戶有權(quán)終止合同,并對于構(gòu)成犯罪的依法追究當(dāng)事人相關(guān)責(zé)任,同時(shí),供應(yīng)商向采購人支付合同總額20%的違約金。 |